BarTender comprend un support technique légendaire, aussi bien en ligne qu'à travers des agences réparties dans le monde entier.
La dernière version de BarTender est BarTender 2016 R7. La version la plus ancienne de BarTender bénéficiant encore du support technique par téléphone, e-mail et chat est la version 10.1.*
Vous devez enregistrer BarTender pour accéder au support technique. Avant de nous contacter, préparez les informations nécessaires.
Siège social Lundi – Vendredi, 6h00 – 16h00 (heure du Pacifique) |
Siège EMOA Lundi – Vendredi, 9h00 – 18h00 (CET) |
Siège Asie-Pacifique Lundi – Vendredi, 9h00 – 17h00 (UTC/GMT +8h) |
Agence au Japon Lundi – Vendredi, 9h00 – 17h00 (UTC/GMT +9h) |
La formation produit est gratuite pour les revendeurs de BarTender. Contactez votre représentant commercial pour obtenir davantage d'informations. Dans certaines circonstances, nous pourrons collaborer avec vous pour proposer à vos utilisateurs une formation tarifée.
Les utilisateurs peuvent convenir d'une formation à travers leur revendeur BarTender. Les utilisateurs ne disposant pas de revendeur ou dont le revendeur n'assure pas de formation peuvent nous contacter afin d'être mis en relation avec un partenaire approprié.
Nous assurons le support technique pour nos Drivers by Seagull gratuits lorsqu'ils sont utilisés avec BarTender, y compris l'édition d'essai de 30 jours.
* Si vous utilisez une version plus ancienne, vous pouvez installer la version la plus récente pour continuer à bénéficier du support technique afin de profiter d'une grande variété de nouveautés et de fonctions améliorées. Pour en savoir plus, veuillez lire les Principes du cycle de vie des produits.